新築一戸建てのCOZY公式

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QUESTIONNAIREお客様アンケート

1階に広々WICのあるお家

Staff

営業重松 和希

愛媛東店中寺 Y様邸

新しい住まいの契約をされた喜びの声を聞かせてください!

とにかく嬉しいの一言です。良い工務店と契約をできて良かったと思います。

今のお住まいではどのような問題を抱えていましたか?

問題を抱えているというより、子供の成長や育児を考えたときに、賃貸(アパート)ではなく持ち家(一軒家)の方が良いと思ったため。

なぜ、当社を選んだのか、その理由とストーリーを教えてください。

決め手は、①自分たちの要望に真摯に対応してくれたこと②土地や建物に関する説明が適切でわかりやすかったこと③COZYの考え方が自分たちに合っていると感じたから。

設計・コーディネートで期待していること、要望などを教えてください。

ナチュラルな優しい雰囲気な家にしたいと考えています。床材や壁、ドアの配色や照明・窓の数・大きさ・形とコンセントの配置なども含めて、トータルでご提案していただけると嬉しいです。

工事期間中のサービスについて、その他ご要望があればご記入ください。

写真や進捗報告メールをいただけると、大変有難いです。

当社以外のメーカーと比較検討はしましたか?比較したメーカーを教えてください。

工務店にいきました。理由としてはハウスメーカーではなく工務店にお願いしたいと考えていたからです。

COZYの家に決めた直接の理由を教えてください。

一番は住宅全体の雰囲気が良かったからです。その他①コンセプトが気に入った②良い土地を紹介してくれた③品質、性能が優れていたことなどがあげられます。

営業担当はいかがでしたか?

①適切なアドバイスを得られた
②要望を十分理解してもらえた
③説明がとても分かりやすかった
④約束を守り、信頼が持てた
⑤清潔感があり、印象がよかった