北海道の新築一戸建て COZY旭川店

COZY旭川店 施工エリア

アフターメンテナンス地域No.1

私たちはアフターメンテナンス地域No.1企業を⽬指すため、
弊社より⽚道 30 分圏内のエリアまでしか施⼯をしておりません。
ご⼊居いただいたお客様の⼤切な住宅に、
万が⼀トラブルが発⽣した場合にすぐに駆けつけることが 出来るようにするためです。
お客様の不安を最⼩限に抑えるために 今後もこの⽅針と企業理念を守り、
地場である旭川エリアで 信頼され、全スタッフが活々と働ける企業であり続けます。

施行エリアマップ

AFTER MAINTENANCE

アフターメンテナンス4つの約束

  • 迅速かつ確実に
    対応いたします。

    アフターメンテナンス依頼は迅速かつ確実に対応し「アフター⼯事書」にて保管・管理しています。ライフラインに関わる緊急メンテナンスは365⽇24時間対応します。

  • 30年間無料定期点検を
    実施いたします。

    30年間無料定期点検を実施します。 1年⽬は年4回（1ヶ⽉・3ヶ⽉・6ヶ ⽉・12ヶ⽉）、2年⽬以降は毎年1回⾏います。11年⽬以降はお客様のご希望に応じて⾏います。事前に返信⽤はがきを発送し、その後アフター専任スタッフがお伺いし ます。

  • 住まいメイトが
    定期訪問いたします。

    住まいメイト（定期訪問専任⼥性 スタッフ）が2〜3カ⽉に1度お宅 へお伺いし、お困り事などを聞き 取りして積極的なアフターメンテナンスを⾏います。

  • 専⽤ハガキの郵送で
    依頼をお受けいたします。

    担当スタッフ（お客様の担当営業 など）が1年に最低2回のご挨拶 にお伺いし、「アフターメンテナ ンス依頼⽤返信ハガキ」をお渡しいたします。 軽微なメンテナンスなどハガキを ご郵送頂ければ迅速に対応いたします。

各種保証

住宅瑕疵担保責任保険（JIOわが家の保険）

住宅瑕疵担保履⾏法に基づく新築住宅の保険です。10年間の保証期間中に床の傾斜や⾬漏り等、保険の対象になる不具合(瑕疵)が発⽣した場合、補修費⽤に掛かった費⽤等が保険⾦として⽀払わ れます。 ※リフォームの場合は5年

地盤保証（JHS地盤サポートシステム）

地盤の不同沈下による建物の損害を保証します。住宅の補修費⽤ならびに補修⼯事期間の仮住居費⽤等、⼀事故あたり最⼤5,000万円まで補償します。保証期間は建物のお引渡し⽇から20年間 になります。

完成保証（JIO完成サポート）

⼯事途中で倒産等により⼯事の完成が不可能となった場合、その契約建物をサポート登録事業者に引き継いで完成させる制度です。 ※お客様の任意加⼊となります。

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